Лилия Полевая, студентка, изучающая языки, вместе с Сева, специалистом по компьютерам, создали детективное бюро «Антитролль». Их цель — находить и нейтрализовать злоумышленников, которые травят людей в сети. В расследованиях им помогает Гавриил, их связной из интернет-компании.
Каждый новый клиент агентства приходит с тяжёлой историей — чья-то карьера разрушена, личная жизнь испорчена, а иногда дело доходит до угроз и шантажа. За анонимными аккаунтами скрываются обиженные бывшие коллеги, конкуренты или просто жестокие люди. Лилия и Сева разбирают каждое дело, чтобы остановить тех, кто прячется за экранами.